A Secretaria Municipal de Saúde de Santa Maria Madalena informa à população que a Secretaria de Estado de Saúde do Rio de Janeiro (SES-RJ) lançou um novo canal de comunicação com os pacientes: o WhatsApp oficial “SERena - SES-RJ” (+55 21 97734-9550).
Como funciona:
- Aviso de inclusão no sistema;
- Confirmação do agendamento da consulta ou exame;
- Lembretes 10 dias e 3 dias antes da data marcada.
Importante:
- Este é um número oficial e exclusivo para envio de mensagens pela SES-RJ;
- O paciente não poderá responder por esse canal;
- Jamais serão solicitados dados pessoais, senhas ou valores por meio dessas mensagens.
Essa ação tem como objetivo reduzir as faltas às consultas e melhorar o atendimento dos pacientes regulados pelo município.
Em caso de dúvidas, procure a Secretaria Municipal de Saúde ou a sua unidade de referência.
Lembre-se: se receber mensagens do número +55 21 97734-9550 (SERena - SES-RJ), não é fake - é oficial!
